信頼できる石材店とは お墓を建てるときの石材店の選び方
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お墓を選ぶということは、故人への最後の贈り物です。
そして、お墓は家族の歴史を刻む大切な場所であり、お墓を購入するというのは大きな決断です。
そんな重要なお墓選びにおいて、最も重要なのが信頼できる石材店を見つけること。
今回のブログでは、どのようにして信頼できる石材店を見分けるか、そのポイントを詳しく解説していきます。
目次
1,お墓を建てるときの石材店の役割
石材店とは、墓石や墓碑などの石製品を製造、販売、設置する専門の事業所です。
主に、お墓や記念碑など、様々な石製品のデザイン、製作、加工、そして設置に関わるサービスを提供しています。
なぜお墓を購入する時に石材店選びが重要かというと、お墓の建立や彫刻だけではなく、お墓の購入した後にも、石材店との付き合いは長く続くからです。
納骨や法要、墓石が壊れたという場合の修理や、お墓をリフォームするときなどには石材店に依頼をします。
2,石材店の種類 大手石材店と家族経営の石材店の違い
・大手石材店
大手石材店は全国的なネットワークを持っていることが多いため、地域に関わらずサービスを受けられる可能性が高いです。
また、アフターサービスや保証の面でも全国規模でサポートを受けられる利点があります。
大手企業は一貫した品質管理体制を整えていることが多く、製品の品質が安定しています。
販売実績が明確でわかりやすいというメリットもあります。
・家族経営の石材店
家族経営の石材店は、地域に根差したビジネスを展開しているため、地域の文化や慣習に精通しており、その地域特有のニーズに応えることができます。
顧客一人ひとりに対する注意深さと、細かいニーズへの配慮が期待できます。
大手石材店と比較して、家族経営の石材店は価格やサービス内容において柔軟な対応が可能な場合が多いです。
また、家族経営の石材店は、顧客との長期的な関係を大切にします。
これにより、何年にもわたる信頼関係の構築が期待でき、長期的なサポートやアフターケアを受けやすくなります。
3,石材店を探し始める前に 指定石材店の確認
地方自治体や市町村が管理している公営霊園の場合は、指定石材店制度がないので、どの石材店に依頼しても問題ありません。
ですが、宗教法人が運営している民営霊園では、指定石材店制度を取り入れている場合が多いです。
指定石材店制度とは、墓石を建立する石材店があらかじめ指定されていることです。
指定石材店制度のある霊園では、指定されている石材業者でしか墓石の購入や工事を行うことが出来ません。
指定石材店になっていない業者を希望する場合は、その霊園で建墓することはできないということになります。
この制度のメリットは、霊園が品質管理を厳格に行えることです。
指定された石材店は、霊園の基準を満たす高品質な製品を提供するように要求されます。
そのため、利用者は安心して高品質な製品を受け取ることができます。
せっかく良い石材店を見つけたのに、依頼することが出来なかったら意味がありません。
建墓する際には、指定石材店があるかどうか事前に確認しておくようにしましょう。
4,信頼できる石材店とは
多くの人が、お墓を持たない限り、普段生活している中で石材店と関わりを持つことはないと思います。
そのため、信頼できる石材店、良い石材店を選ぶと言っても、どんな基準で判断したらよいかわからない方が多いのではないでしょうか。
実際、どんな石材店が信頼できる石材店なのか、ポイントをいくつかご紹介します。
・豊富な経験と実績がある
当たり前のことではありますが、長年の経験と多くの顧客からの実績がある石材店は、お客様から信頼されいているということです。
長年の経験は、品質とサービスの保証となります。
・石材の知識がしっかりある
墓石に使用される石材は、通常私たちが生活している中で手にする石とは異なり、原産国や地名もさまざまで、それによって価格や品質がかなり大きく変わってきます。
石について専門的な知識を持っている人がいるかどうか、詳しく説明してくれるかどうかは、建墓するにあたって重要なポイントとなります。
石材は、採れる産地によって色や材質、耐久性などに違いがあります。
墓石は常に外にあり、長く歴史を刻んでいくものなので、価格だけでなく、耐久性た、その地域や場所などの気候に合った石材を選んでくれる石材店が良いでしょう。
・お墓を建てた後のアフターフォローをしてくれる
お墓の建立や納骨法要が終わった後も、年回忌法要やお墓のメンテナンスなどで石材店との関係は長く続きます。
お墓は長く使うものですので、購入後のメンテナンスも重要です。
お墓は時間とともに接着部分の劣化や、石の傷みなどの問題が生じることがあります。
また、新たに納骨や彫刻を依頼することもあるかもしれません。
そのため、信頼できる石材店を選ぶ際には、定期的なクリーニングや修復などアフターフォローをしっかりしてくれる石材店が良いでしょう。
・話をしっかり聞いてくれる
お墓を建てるとき、お墓のデザインや石の種類は、好みやご家族の意向や合わせて決めていきます。
お墓購入は、決して安い買い物ではありません。
しっかり意見やこちらの要望や状況をじっくり聞いてくれて、意向を汲み取ったうえでの提案をしてくれることが良い石材店と言えます。
・透明性のある価格設定
価格設定が明確で、追加費用が発生しないかどうかを事前に確認することが重要です。
見積書の内容が明確で、石の種類がきちんと書かれており、価格も明確に記載されているか確認してください。
石材店を選ぶ際に、もちろん価格も重要ですが、簡単に値引きに応じる場合には、不良品の場合や手抜き工事をする危険性もあるので注意する必要があります。
もともとの価格設定を高くしている可能性もあるので、しっかり見積書を確認し、的確な価格設定をされている業者が良いでしょう。
5,信頼できる石材店の探し方
・1社ではなく、何社か比較する
自分たちに希望に合い、信頼できる石材店を探すためには、2~3社くらい比較してみると良いと思います。
価格面だけではなく、応対の仕方や、実績や施工事例などを確認し、何社か比較したうえで自分たちに合った石材店を探すことをおすすめします。
・インターネットで口コミや評判を調べる
実際に利用された方々の声は、石材店を選ぶ際の大きな手がかりになります。
インターネットの口コミや地域の評判を確認しましょう。
自社サイトに掲載されている口コミだけでなく、Googleの口コミなどもチェックしましょう。
Googleの口コミは、実際に利用した人が書き込むため信頼性が高いとされています。
複数のサイトで口コミや評判を確認する事をおすすめします。
・店舗に実際に行ってみる
実際に店舗に行き、商品や施工の質を確認することで、信頼できる石材店を選ぶことができます。
店舗に足を運ぶことはとても重要です。
インターネットサイトでは知ることのできない石材店のソフト面(石材店の雰囲気や、対応の仕方など)を直接知ることが出来るからです。
また、店舗には、過去の施工例や実際に使われている石材のサンプルなどが展示されている場合が多くあります。
これらを見ることで、石材店の技術力や施工実績を確認することもできます。
石材店の商品を実際に見ることができるため、自分が希望する石材の品質や色合いがあるかどうかなどを確認することもできます。
おわりに
お墓は決して安い買い物ではなく、多くの人にとっては人生に1度のだけの大きな買い物です。
そのため、後悔のないお墓購入のために、そのパートナーとなる石材店選びは、とても重要です。
信頼できる石材店に出会えるよう、事前にしっかり調べておくことをおすすめします。
平成東武霊園には、一般墓から永代供養墓まで、多彩な区画の様々なタイプのお墓がございます。
それぞれ費用の面でも異なってきますので、家族の価値観や供養の形からご相談いただければと思います。
大切な方々と共に、ご先祖様と、これから繋いでいく家族のために最善のお墓・供養の形を選択していただけばと思います。
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